Política de reembolso
Cambiar o Cancelar mi pedido
Para cualquier cambio o cancelación de pedido deberá enviar un correo electrónico a mrclosetshopinfo@gmail.com indicando los motivos y le informaremos del procedimiento a seguir.
Cambios y Devoluciones
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no queda plenamente satisfecho al recibir su pedido, dispone de 14 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. El reembolso se realizará en el mismo método en que se realizó el pago.
Las prendas devueltas deberán estar sin usar y en perfecto estado, con etiquetas y embalaje original.
El importe de envío de devolución por cambio de producto o por devolución corre a cargo del cliente. Le recomendamos realizar el envío mediante correo certificado.
Una vez aprobada la devolución recibirá el importe de la misma del mismo modo en el que realizó su compra.
La empresa se reserva el derecho a rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron enviadas.
Para más información y cualquier duda, puede contactarnos en:
mrclosetshopinfo@gmail.com
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